Dans les environnements de service sur le terrain, de livraison et de main-d'œuvre mobile, l’accessibilité des appareils est l’un des facteurs de performance les plus négligés. Les organisations se concentrent souvent sur le choix des appareils et la connectivité, mais ne prennent pas en compte la manière dont les travailleurs interagissent physiquement avec leur équipement tout au long de la journée. De nombreuses équipes commencent par examiner les options dans la collection d’accessoires Zebra, mais les problèmes d’accessibilité persistent car le problème ne réside pas dans la compatibilité, mais dans la conception du flux de travail.
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